• Контентная интеграция ритейлеров, сопровождение и поддержка по вопросам контента. - Контентная интеграция/интеграция по заказам: • Обеспечение интеграции контента ритейлеров на платформу, включая текстовые, графические и мультимедийные материалы,цены, стоки, доп.реквизиты через 1С/фиды/Api/шаблоны. • Сотрудничество с ритейлерами для получения актуального и качественного контента, соответствующего стандартам компании. • Настройка и оптимизация контента для различных платформ и форматов. - Сопровождение и поддержка: • Обеспечение технической и консультационной поддержки ритейлеров по вопросам контента. • Ответы на запросы ритейлеров и решение возникающих проблем, связанных с контентом/заказами. • Проведение обучающих встреч для ритейлеров по вопросам процесса выгрузки контента/настройки интеграции по заказам. - Мониторинг и анализ: • Контроль корректности инфообмена. • Анализ качества контента и его эффективности, включая метрики взаимодействия и пользовательского опыта. • Подготовка отчетов о состоянии контента ритейлеров и рекомендаций по его улучшению. - Кросс-функциональное взаимодействие: • Сотрудничество с командами маркетинга, развития, логистики, привлечения и IT для обеспечения согласованности контента с общими стратегиями компании. • Участие в разработке и внедрении новых процессов и инструментов для улучшения процесса интеграций. • Обновление и поддержка базы данных контента: • Регулярное обновление и поддержание актуальности контента в базе данных. • Устранение устаревшей информации и замена ее на актуальные данные. - Участие в проектах: • Внесение предложений по оптимизации процессов интеграций. ★ Достижения: ✔ За время работы успешно выполнил более 530 задач. ✔ Среди запущенных мной партнеров, есть такие крупные как: Leomax, Автомиг, Vino.ru, Крепмаркет, Первый-Туристический. ✔ В общей сложности подключил на Kuper более 119 ритейлеров с интеграцией по способу Api/1c/фид. И более 400 партнеров на интеграции по шаблону. ✔ По итогам рабочего года получил от начальства звание "Ракета" за самый быстрый лидтайм (4.5 дня) ✔ Внес свой вклад в "Библиотеку знаний" отдела, создав F.A.Q. по частым проблемам во всех видах интеграций.

• Администрирование сайта на платформе Bitrix. • Работа в 1С : - Заведение номенклатур, заполнение характеристик, установка цен. • Предметная и художественная фотосъемка. • Подготовка медиа по параметрам установленным компанией. • Разработка карточек товаров : - 1С, - ERP, - Активация на сайте (на платформе Bitrix), - Заполнение характеристиками, фотографиями, описаниями,сео проработка. • Seo проработка сайта и мп : - создание текстового контента для товаров, редактура мета-шаблонов. • Управление отделом прикладной разработки (программист, web-дизайнер, seo-специалист, копирайтер, фрилансеры, поиск и найм проектных сотрудников), • Ведение личных кабинетов магазинов и новых филиалов Яндекс, Google, 2Гис. • Работа с отзывами по магазинам/товарам. • Настройка логики акций, рассылок. Работа по рассылкам в Unisender. Верстка email рассылок. • Сбор аналитики по проведенным работам. • Работа с контентом на маркетплейсах : Яндекс.Маркет, Яндекс.Еда, WB, FW, Ozon, Сбермаркет, ВкусВилл(сейчас на старте) : - создание и оформление страниц магазина,витрины с нуля. - создание и оформление карточек товаров, описаний, проработка по Seo, характеристик, контроль остатков на складах, оперативное исправление проблем с товарами, аналитика продаж. • Участие в разработке контент-плана, акционных мероприятий. ★ Достижения: ✔ Благодаря моим предложениям и нововведениям удалось активировать подъем сайта в поисковой выдаче за первые пол года работы. ✔ Полный редизайн сайта. ✔ Самостоятельно подключил маркетплейсы, оформил витрины.

Проектная работа. • Контент-менеджмент: - подготовка фото/текстов/видео для добавления на сайты. • Загрузка и сбор кластеров, сбор статистики с сайтов. • Верстка : - статей, - новостей, - текстовых онлайн трансляций, - маркетинговых писем. • Настройка редиректов, перелинковки двух сайтов. • Мониторинг работы, исправление ошибок части front-end, добавление в визуальную часть новых модулей. • Ручное тестирование новых релизов на сайтах. • Взаимодействие с смежными отделами для решения проблем/задач по back-end, постановка ТЗ программистам.

• Контент-менеджмент: - подготовка фото/текстов/видео для добавления на сайты. • Загрузка и сбор кластеров, сбор статистики с сайтов. • Верстка : - статей, - новостей, - текстовых онлайн трансляций, - маркетинговых писем. • Настройка редиректов, перелинковки двух сайтов. • Мониторинг работы, исправление ошибок части front-end, добавление в визуальную часть новых модулей. • Редактура материалов на двух лендингах. • Ручное тестирование новых релизов на сайтах. • Взаимодействие с смежными отделами для решения проблем/задач по back-end, постановка ТЗ программистам. • Настройка сегментов / Push уведомлений в Sandsay. • Подготовка студии для проведения вебинаров. ★ Достижения: ✔ За время коронавирусного года сверстал более 20 тысяч статей.

• Администрирование сайта на платформе Bitrix. • Работа в 1С : - Заведение номенклатур, заполнение характеристик, установка цен; • Предметная и художественная фотосъемка; • Подготовка медиа по параметрам установленным компанией. (За время работы отретушировал более 30000 фото); • Разработка карточек товаров : - 1С; - ERP; - Активация на сайте (на платформе Bitrix), - Заполнение характеристиками, фотографиями, описаниями; • Seo проработка сайта : - создание текстового контента для товаров, редактура мета-шаблонов; • Копирайт/рерайт : - Написание технических инструкций к товарам, включая перевод с англоязычных сайтов производителя; • Smm: Вк, Instagram, Youtube; • Управление отделом прикладной разработки (программист, web-дизайнер, seo-специалист, копирайтер, фрилансеры); • Работа с отзывами по магазинам/товарам; • Настройка логики акций, рассылок. Работа по email-рассылкам в Emarsys; • Ведение личных кабинетов магазинов и новых филиалов в Яндекс, Google, 2Гис; • Сбор аналитики по проведенным работам; • Участие в разработке контент-плана, акционных мероприятий; ★ Достижения: ✔ Благодаря предложениям по улучшению юзабилити сайта, увеличили количество посетителей и покупателей на 20%, а так же благодаря работе по сео оптимизации подняли сайт в выдаче. ✔ Часть моих предложений до сих пор используется на сайте.

• Диспетчеризация заявок на подключение; • Удаленная диагностика состояний сети; • Консультации по настройке роутеров, пк; • Занесение технической информации в ТТ; • Блокировка/разблокировка абонентских договоров; • Информирование абонентов об авариях методом обзвона, консультации по тарифам компании; • Подключение юридических и физических абонентов; • Восстановление поврежденных участков по длине витой пары, оптики; • Разработка макетов для проведения рекламных акций. ★ Достижения: ✔ За время работы подключил более 1000 новых абонентов. ✔ Провели с нуля прокладку сетей на новый микрорайон. Больше 20 домов.

• Работа за первым столом в аптеке закрытого типа : - Консультации клиентов по широкому ассортименту фармпрепаратов и парафармацевтической продукции, - Медицинской технике, - Лечебной косметике; • Работа с медицинскими представителями; • Прием и сортировка товара, мерчендайзинг; • Замещение заведующей на время ее отсутствия: Организация работы аптеки в программе Аптека2000 : - Составление заказов, - Прием электронных и бумажных накладных, - Ведение отчетности. • Обучение новых сотрудников работе с кассой, 1С, техническим вопросам. ★ Достижения: ✔ Открытие одной из аптек сети с нуля : - Подключение интернет-сети; - Подключение компьютеров,терминалов оплаты; - Подключения камер наблюдений; - Зональная выкладка товара, заказ и перемещение препаратов / товаров с других аптек и от поставщиков; - Общая инвентаризация по новой и открытым аптекам; - Работа с рекламными компаниями аптек; - Разработка дизайна буклетов/листовок/акционных карт. ✔ По итогу открыли и успешно включили в работу самую крупную и прибыльную на тот год аптеку в городе.

• Консультации клиентов по заказам, оформление заказов и подбор товаров под потребности клиентов. • Работа с "отказниками" и проблемными клиентами. • Урегулирование конфликтных ситуаций. Сбор и обработка обратной связи от клиентов по телефону(исходящие звонки) и электронным способом (email,чат) • Прослушивание телефонных разговоров менеджеров отдела продаж : - Анализ и оценка звонков в соответствии с разработанной технологией анкетирования; - Ведение отчетности по прослушанным звонкам; - Проведение встреч с менеджерами для разъяснения выявленных ошибок при анализе прослушанных разговоров, предоставление методических рекомендаций на улучшение показателей; - Осуществление аудита по контролю за качеством обслуживания клиентов и соблюдением стандартов обслуживания; - Внесение предложений по улучшению качества обслуживания клиентов и повышение квалификации персонала; ★ Достижения: ✔ В отделе продаж неоднократно превышал установленный план компании. ✔ Участвовал в создании и редактуре скриптов, реализованные предложения помогли улучшить качество работы новых продавцов.

• Создание, монтаж, запись звуко-видео файлов(погода, новости, реклама). • Монтаж видеороликов на основе сценария и без. • Удаление шумов, компрессирование, микширование звука, приведение видеоматериала к единой цветовой композиции. • Технологический перемонтаж готовых роликов и программ, отсмотр и коррекция роликов. • Работа с Adobe Audition, Premiere Pro и другими аудиопрограммами, Photoshop. • Имею начальные навыки Adobe AfterEffect. • Выставление графика выпуска передач. • Настройка, поддержка непрерывной работы радио и тв техники. • Удаленная настройка и восстановление оборудования при выходе из строя. ★ Достижения: ✔ Брал интервью у многих знаменитых и влиятельных людей города и области. ✔ Повысил навыки работы голосом, благодаря чему работал диктором озвучки на несколько ютуб каналов. ✔ Занимаюсь озвучиванием проектов до сих пор.

Сестринское дело, Мед брат процедурного кабинета

Skillbox, Специалист по кибербезопасности

GeekBrains, Тестировщик ПО

Htmlacademy, React-разработчик

GeekBrains, Программист Python

Htmlacademy, Front-end developer