Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 6 января 1985
Ржев, не готова к переезду, готова к командировкам
Директор магазина
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 2 месяца
Апрель 2015 — Июль 2017
2 года 4 месяца
ООО "Тройка"
Директор магазина
Ведение документации по товароведению.(прием, списание, оприходование, выведение минусовых остатков, оформление ТТН, постановка на приход.)
Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей.
- выявление недостатков или брака при предпродажной подготовке товаров.
• Установление причины утраты товаром потребительских свойств в случае обращения покупателя с просьбой о возврате или замене товара ненадлежащего качества.
• Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения, переданного из центрального офиса.
• Участие в подборе персонала.
• Контроль за обеспечением наиболее полного представления ассортимента продукции в торговом зале.
• Руководство работой по выкладке товаров в торговом зале.
• Ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале.
• Контроль за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования в торговом зале, ведение отчетности по расходованию.
• Участие в проведении промо-акций в магазине по распоряжению.
• Участие в обучении персонала магазина по следующим направлениям:
- основные потребительские характеристики товаров;
- концепция выкладки товаров;
- основы мотивации продаж.
• Вынесение предложений по улучшению работы магазина
• Руководство персонала:
- координация графика смен, графика отпусков, графика перерывов;
- обеспечение замены в случае отсутствия.
• Постоянное наблюдение за степенью заполнения полок в торговом зале и определение необходимости пополнения.
• Назначение продавцов для проведения предпродажной подготовки товаров.
• Ответственность за наличие ценников на товары в торговом зале.
• Контроль потребности в расходных материалах.
• Проверка возможности возврата товара в случае обращения покупателя с просьбой о возврате или замене товара, купленного в данном магазине.
* прямая работа с ЦО.
Работа в 1С
ведение кадровой документации
составление графиков выхода сотрудников
ведение табеля в 1С.
проведение тренингов, адаптации сотрудников.
выполнение планов KPI показателей.
Ведение документа оборота, кассовой дисциплины.
Проведение инкассации, инвентаризации.
Октябрь 2014 — Апрель 2015
7 месяцев
ЗАО "Тандер"
Москва
Продукты питания... Показать еще
Директор магазина
• эффективное управление деятельностью магазина
• выполнение плана по товарообороту
• контроль работы персонала
• организация приемки и выкладки товара согласно стандартам Компании
• проведение инвентаризаций, переоценок
• подготовка магазина к рекламным акциям
• взаимодействие с контролирующими органами
• отчетность перед ЦО
деловой этикет кассовая дисциплина консультирование клиентов правила торговли интернет кассовый аппарат техника безопасности MS Office делопроизводство инкассация MS Office Excel выкладка товара правила и нормы охраны труда MS Office Word уверенный пользователь ПК обучение персонала мерчендайзинг подбор персонала ведение документооборота приемка товара управление персоналом работа на кассе ведение отчетности открытие, закрытие магазина проведение инвентаризаций претензионная работа разрешение конфликтных ситуаций мотивация персонала работа в торговом зале работа с покупателями подача товаров в торговый зал проведение тренингов
Май 2013 — Август 2014
1 год 4 месяца
ООО "М-Сел"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Директор магазина
Обеспечение высочайшего качества обслуживания, организация торгового процесса, контроль соблюдения стандартов компании, ведение кассовой дисциплины, инкассация, ведение отчетности (бухгалтерия, реализация), участие в инвентаризации, мерчендайзинг, оформление витрин, предотвращение конфликтных ситуаций, организация и контроль работы персонала, обучение, мотивация персонала, наставничество, приём поставок, обеспечение безопасности, выполнение плановых показателей, работа с контролирующими организациями.Консультирование клиентов, ведение кассовой дисциплины, холодные звонки, работа с клиентской базой, ведение кассовой дисциплины, работа в программе megaplan, предотвращение конфликтных ситуаций, решение административных вопросов, управление персоналом, обучение новых сотрудников, привлечение новых клиентов.Управление и администрирование магазина, ведение товарной и финансовой отчетности, приём, управление и обучение персонала, прием товара, размещение товара в торговом зале (мерчендайзинг) , организация и проведение его проверки по качеству и номенклатуре, оформление витрин, ведение кассовой дисциплины, участие в организации и проведении инвентаризаций в магазине, участие в организации промо-акций и рекламных компаний. Организация высочайшего качества обслуживания. Работа в программе 1с торговля. Контроль соблюдения стандартов обслуживания. Контроль и выполнение плановых показателей.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельна, ответственна, исполнительна, чистоплотна, легкообучаема, целеустремленная, высокая самоорганизация, лидерские качества, аналитический склад ума. Ставлю и достигаю цели по smart. Легко нахожу общий язык с персоналом. Люблю работать с людьми. Не беру больничные. Адекватно оцениваю свои возможности. Имею здоровые амбиции. Не перестаю учиться.Имею навыки работы в разных сегментах торговли и обслуживания, а так же опыт работы в разных программах, большой опыт ведения разного вида отчетности ( бухгалтерия, реализация, касса, результативность персонала). Опыт личных продаж. Большой опыт в обучении персонала, проведение тренингов по обслуживанию и мерчендайзингу. Имею опыт открытия магазинов с "0".
Ищу постоянную работу со стабильным графиком 5/2 или 2/2 с возможностью карьерного роста.
Высшее образование
2008
РГОТУПС Москва
Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения